职位名称：售后专职

直接处理用户对产品技术/质量、经销商服务规范方面的抱怨
赴全国各地现场处理重大故障和用户抱怨
协调、指导销售服务中心和经销商及时、有效的处理用户抱怨
对投诉问题的分析认定，帮助经销商提升投诉处理的技巧和能力
及时汇总市场质量信息并反馈相关部门

• 学历要求：不限
• 性别要求：不限
• 语言要求：英语 + 普通话
• 专业要求：不限
• 年龄要求：25-30
• 总工作年限：2年以上

任职资格的具体描述：

1、211本科及以上学历，大学英语四级及以上；
2、三年以上相关管理工作经验；
3、熟悉汽车构造系统与维修知识以及投诉及处理的流程
4、能适应经常性的出差；

• 职位年薪：10-15万
• 薪资构成：底薪
• 年假福利：国家标准
• 社保福利：国家标准

公司本部在上海，上海有研发中心，现在柳州成立研发中心，主要负责乘用车业务的研发，共享全球资源，在上海有大型制造企业。